المدونة

معظم أصحاب الأعمال يوقفون حملة إعلانية أو يستمرون فيها بناءً على شعور عام لا على أرقام حقيقية. المشكلة ليست في نقص الأدوات، بل في عدم معرفة أي رقم يستحق المتابعة أصلاً. وأنت لست بحاجة إلى محلل بيانات...

عشرة آلاف متابع على إنستغرام لا يعني عشرة آلاف عميل. هذه الحقيقة تصطدم بها كل شركة بنت جمهوراً كبيراً على السوشيال ميديا ثم اكتشفت أن التفاعل لا يتحول إلى مبيعات. المتابعون يشاهدون، يعلّقون، يرسلون...

عندما يبحث عميل محتمل عن “مطعم قريب مني” أو “أفضل صالون تجميل في المنطقة”، فإن أول ما يراه ليس موقعك الإلكتروني، بل بطاقة صغيرة تظهر على يمين نتائج البحث أو في خرائط جوجل. هذه...

عندما يبحث شخص عن “مطعم قريب مني” أو “محل قطع غيار في الرياض”، فإن جوجل لا يعرض له كل النتائج المتاحة على الإنترنت، بل يعرض له فقط من يستطيع الوصول إليه فعلياً في دقائق. إذا...

وجدت دراسة “مؤشر التصميم” الصادرة عن McKinsey & Company أن الشركات التي تتفوق في التصميم وتجربة المستخدم حققت نمواً في الإيرادات يقارب ضعف نمو منافسيها في القطاع نفسه. هذا الفارق لا...

معظم أصحاب الأعمال يسألون عن سعر تطبيق الجوال قبل أن يسألوا عن الهدف منه، وهذا هو الخطأ الأول. النتيجة؟ عروض أسعار متباعدة بشكل جنوني، من عشرين ألف ريال إلى نصف مليون، وكل مقدم عرض “محق”...

تدير آلاف المشاريع الصغيرة في الخليج والعالم العربي مبيعاتها بالكامل عبر واتساب، وبعضها يحقق دخلاً شهرياً يتجاوز ما يحققه متجر إلكتروني كامل. هذا ليس استثناءً، بل نمط تجاري حقيقي له منطقه الخاص...

كل موسم تخفيضات كبير، يخسر تجار كثيرون آلاف الريالات ليس بسبب ضعف العرض أو السعر، بل لأن الموقع نفسه انهار تحت الضغط في اللحظة التي كان يجب أن يحقق فيها أعلى مبيعات. هذا ليس سوء حظ، بل نتيجة مباشرة...

عندما يصل عميلك إلى صفحة الدفع في متجرك ولا يجد طريقة الدفع التي يثق بها، فإنه لا يبحث عن بديل داخل موقعك. هو يغلق الصفحة ويذهب مباشرة إلى منافسك. هذا القرار يحدث في ثوانٍ، وأغلب أصحاب المتاجر لا...